Tienda familiar se prepara para lo peor sin saber que lo peor aun faltaba por llegar

Janie Isidoro

Cuando entras en la tienda de My Corazon-Libros Y Cultura en Hanford, California, entras directamente en un sueño chicano de los años 90. Las paredes están cubiertas con murales de colores brillantes y casi todos los productos están diseñados y producidos por la propietaria Janie Isidoro y su familia. Mi Corazón-Libros Y Cultura sirve como una salida creativa para Janie, su esposo y sus tres hijos, pero también sirve como una librería y un lugar para que la gente descubra o recuerde esta cultura distinta.

Janie, quien es una autora en la cultura chicana, explica: “Mi esposo y yo crecimos en familias Mexicanas en los años 90 y somos en gran medida un producto de nuestra generación. Somos muy orgullosos de eso."

A principios de 2020, Janie expandió su negocio mudándose a un espacio más grande. Ahora, Janie tiene tiendas conjuntas, una para sus libros y otra para su arte. Y, a pesar de estar en un mercado tan especializado, Janie pudo cuadriplicar sus ganancias en su primer mes. Pero poco sabía Janie que este aumento en sus ganancias sería esencial para asegurar su negocio durante la pandemia.

La nostalgia de Janie por una época en la que la gente no estaba tan conectada y en línea se refleja mucho en su modelo de negocio; sin embargo, eso ha presentado tanto una oportunidad como un desafío para su negocio durante los últimos seis meses. La colaboración comunitaria ha sido clave para establecer su negocio. La librería está llena de estantes patrocinados por la comunidad, que permiten a sus vecinos elegir qué géneros y autores están representados en la tienda, y antes de que se establecieran las órdenes de cierre, Janie planeaba organizar varios eventos nocturnos para unir a la comunidad.

Los hijos de Janie, que prefieren estar en la tienda que en la escuela o hacer la tarea, son una gran parte de la inspiración de Janie. No solo le encanta crear tiempo en familia fuera de línea, sino que también quiere enseñar a sus hijos que pueden hacer cualquier cosa que se propongan. 

Con una mudanza exitosa en su historial, Janie estaba planeando un gran evento de inauguración para fines de Marzo hasta que la órden de Más Seguros en Casa la obligaron a ella y a muchos otros propietarios de pequeñas empresas a cerrar sus puertas.

Como todos los demás, Janie solicitó un préstamo al Programa de Préstamos para Agravios Económicos por Desastres (EIDL) y un préstamo del Programa de Protección de Cheques de Pago (PPP), pero le negaron ambos. Afortunadamente, Janie tiene un plan de contingencia.

Ella explica: “Cuando mudamos nuestro negocio a Hanford, hicimos un plan de negocios y nos preparamos para lo peor, sin saber que lo peor estaba por venir. Entonces, cuando nos pidieron que cerráramos, teníamos planes B, C y D para retroceder. Teníamos un poco de miedo, por supuesto, por lo desconocido, pero estábamos preparados."

Además de haber ahorrado el valor de un año de alquiler y servicios públicos, el sitio web de Janie ya estaba equipado para aceptar pedidos en línea, por lo que cuando se puso en marcha la órden de Más Seguros en Casa, ella pudo mantener sus ventas. Ahora, Janie está dando la bienvenida a la gente a su tienda con medidas de distancia social y ha comenzado a vender tapacbocas.

Janie sabe que no todos los dueños de negocios han tenido tanta suerte y le preocupa que los fondos PPP no terminaron en manos de las pequeñas empresas que más las necesitan.

Ella aconseja a otros propietarios de pequeñas empresas, “Asistan a seminarios web y hablen con tantas personas como pueda y no tengan miedo de pedir ayuda. Esa es la única forma en que podemos mantenernos informados. Edúcate tu mismo."

En Septiembre, Small Business Majority está celebrado el Mes Nacional de la Herencia Hispana (del 15 de Septiembre al 15 de Octubre) compartiendo historias del empresarios Latinos y cómo han cambiado su negocio durante la pandemia. Small Business Majority está compartiendo historias como la de Janie Isidoro para educar a los encargados de formular políticas sobre lo que los propietarios de pequeñas empresas necesitan para sobrevivir a esta crisis. Ayúdenos a correr la voz de que los responsables de las políticas deben hacer más para apoyar a los propietarios de negocios para que nuestra economía se recupere compartiendo su historia o firmando nuestra carta al Congreso.

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